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盒马上线“5公里1小时送达”服务

2023-03-30 21:18:00

3月30日消息,盒马今日宣布“5公里1小时送达”的配送服务已在全国上线,同时盒马云超已实现全国绝大多数省市的次日达服务。

盒马配送负责人崔纪伟表示,上个月起,盒马已陆续在各个城市试点“1小时达”服务。“针对新增的配送区域,我们会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。”

盒马表示,服务半径从约3公里增至约5公里后,盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍;此前,盒马的配送服务标准一直是“3公里内30分钟送达”,超出此范围的消费者只能到店购买,而数据显示,盒马约5.4%的线上订单是由非盒区房用户下单到离家最近的停车场、十字路口等边缘地带。

盒马方面表示,目前已在北京、上海、广州、成都、武汉、西安6大城市完成了常温仓和冷冻仓建设,具备多温层商品的全国发货能力;同时在靠近北京、广州、郑州、成都、嘉兴5个城市主要批发市场的位置,建设了5个水果加工中心,与位于昆明的鲜花直采基地和产地仓一起,让水果和鲜花可以通过盒马云超销往全国。